Bei FableRoom sind wir der Meinung, dass durchdachtes Design auch durch einen ebenso durchdachten Service ergänzt werden sollte. Unsere Rückgabe- und Qualitätsrichtlinie wurde mit derselben Sorgfalt entwickelt wie unsere Kollektionen – sie bietet Ihnen Flexibilität, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern, und Sicherheit, wenn einmal etwas nicht ganz passt. Für alle Produkte (außer Kissen und Decken) holen wir die Artikel selbst bei Ihnen ab – Sie müssen sich um nichts kümmern! Für Kissen und Decken stellen wir Ihnen eine nahegelegene Abgabestelle zur Verfügung.
30 Tage einfache Rückgabe
Sie können jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:
- Der Artikel muss unbenutzt und unverändert sein, sich in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten müssen intakt sein
- Ein gültiger Kaufnachweis ist erforderlich
- Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
365 Tage erweiterte Qualitätsgarantie – weil Handwerksqualität zählt
Rücksendekosten
Rücksendungen innerhalb der ersten 30 Tage sind vollständig kostenlos, sofern das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist. In allen anderen Fällen fällt für Teppiche eine Rücksendegebühr von €20 an.
Wiedereinlagerungsgebühr
Rückgabeprozess & Bedingungen
Brauchen Sie Hilfe?
Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.
Für Rücksendeanfragen oder Fragen zu Produkten erreichen Sie uns jederzeit unter support@fableroom.com – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Zuletzt aktualisiert: 5 May 2026