Wir haben neu definiert, wie hochwertige Möbel und Wohnaccessoires zu Ihnen gelangen. Wir arbeiten direkt mit erfahrenen Herstellern zusammen, die faire Löhne zahlen und nachhaltige Praktiken verfolgen, und eliminieren dadurch Zwischenhändler. Dies ermöglicht es uns, bei den meisten unserer Produkte Einsparungen von mindestens 30 % in Form niedrigerer Preise anzubieten, und oft sogar noch mehr.

Jedes Stück stammt von sorgfältig ausgewählten Herstellern, die hochwertige Materialien und traditionelle Techniken verwenden. Viele unserer Handwerker perfektionieren ihr Handwerk seit Generationen und fertigen Stücke, die nicht nur auf Fotos gut aussehen, sondern auch langlebig sind.

Die meisten unserer Produkte werden von erfahrenen Kunsthandwerkern in Indien in traditionellen, über Generationen weitergegebenen Techniken handgefertigt, während einige unserer Kollektionen aus Vietnam stammen.

Wir betreiben keine physischen Ausstellungsräume – das hält unsere Kosten niedrig, sodass wir diese Einsparungen an Sie weitergeben können. Wenn ein Möbelstück nicht in Ihren Raum passt, machen wir die Rücksendung völlig problemlos, indem wir ein umfassendes 30-tägiges Rückgaberecht mit kostenloser Abholung an der Haustür für alle größeren Artikel anbieten.

Für jedes Produkt bieten wir auf unseren Produktseiten klare geschätzte Liefertermine an. Die Lieferzeiten hängen von der Produktverfügbarkeit ab:

Versandbereit – Ankunft in 1-2 Wochen
Produkte in unserem britischen Lager werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen geliefert

Standardversand – Ankunft in 3-5 Wochen
Wird frisch vom Hersteller versandt, um eine hohe Qualität und geringe Abfallmengen zu gewährleisten

Vorbestellung – Ankunft in 5-10 Wochen
Neue Designs noch in Produktion – Sie erhalten frühzeitigen Zugang + 10% Rabatt auf ausgewählte Artikel

Wir liefern innerhalb Englands, Schottlands und Wales mit kostenlosem Versand für Bestellungen über 100 £. Für Nordirland bieten wir die Lieferung kleinerer Artikel mit einem geringen Aufpreis an. Alle Rücksendungen sind kostenlos und ohne Aufpreis, unabhängig vom Standort.

Ja. Sie erhalten die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können sich auch in Mein Konto > Meine Bestellungen einloggen, um den Lieferstatus jederzeit zu überprüfen.

30 Tage problemlose Rücksendungen - Keine Fragen gestellt

Sollte ein Artikel nicht wie gewünscht in Ihren Raum passen, können Sie jedes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Wiedereinlagerungsgebühr zurücksenden. Die Artikel müssen unbenutzt, unverändert und in der Originalverpackung mit intakten Etiketten sein.

365 Tage Qualitätsgarantie

Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns wichtig. Sollte ein Artikel innerhalb von 365 Tagen einen nachweisbaren Mangel oder eine Verschlechterung aufweisen, werden wir ihn reparieren, ersetzen oder erstatten.

Senden Sie uns eine E-Mail an support@fableroom.com mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und gegebenenfalls einem Foto.

Für Möbel und große Artikel: Wir organisieren eine kostenlose Abholung bei Ihnen zu Hause.

Für kleine Artikel (Kissen, Decken, Bettwäsche, Lampen): Rücksendung über Abgabestellen in Ihrer Nähe – wir teilen Ihnen die Liste basierend auf Ihrer Postleitzahl mit.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Innerhalb von 30 Tagen: Keine Rücknahmegebühren

Nach 30 Tagen: Es fallen geringe Rücknahmegebühren für nachgewiesene Mängel an:

- Möbel/Spiegel/Teppiche: £40

- Bettwäsche: £20

- Kissen/Decken: £10

Einige Produkte werden speziell für Sie angefertigt. Diese Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dieser Hinweis wird Ihnen jedoch deutlich auf der Produktseite angezeigt, bevor Sie bestellen.